"Inteligência — não informação
— auxilia o gestor a escolher a mais correta tática
de mercado ou a decisão de longo prazo. Transformar
informação em inteligência para tomada
de decisão significa fazer com que a informação
tenha implicações práticas"
"The new competitor intelligence"
L. Fuld
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"Companhias sem funções
de inteligência competitiva funcionam cegamente"
A. Selgas - Diretora Corporativa
de Inteligência - Kodak
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"A maior parte de nossa inteligência
vem de nossos clientes, das interações com
nossos clientes e de nossas equipes de campo"
T. Ghorrie - Chairman- J&J
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Facilitadores
Enio Klein
Engenheiro de Sistemas graduado pela PUC/RJ, com especialização
em marketing, é atualmente diretor da K&G Sistemas.
Atuou como executivo das principais empresas fornecedoras de soluções
de tecnologia trabalhando junto a empresas de consultoria relacionadas
a implementações - simples e sofisticadas - de modelos
de negócios com foco no cliente. Dentre as empresas estão
a Vantive Corporation, Cincom Systems, Oracle e Peoplesoft. A
participação em projetos significativos de Contact
Centers e Customer Relationship Management (CRM) em empresas de
grande porte de diversos segmentos tais como CTBC, Telemig Celular,
Xerox, AGA Health Care e Pão de Açucar lhe dá
a experiência e presença reconhecida no mercado brasileiro.
Leciona nos cursos de MBA de Marketing da FEA/USP abertos e corporativos.
Leonardo Vieiralves Azevedo
Formado em Engenharia de Computação pela UNICAMP,
com especialização em administração
de empresas pela FGV/SP e MBA pela Fundação Dom
Cabral/University of British Columbia. É sócio fundador
da WG Systems. Conta com mais de 10 anos de experiência
em projetos de Tecnologia de Informação, com destaque
para as aplicações de Business Intelligence, como
Data Warehousing e Modelagem Preditiva. Atuou como consultor em
clientes como Petrobras, TecBan, Medial Saúde, Medley Farmacêutica,
Abbott Laboratories e outros.
Marcelo Perez Rosenburg
Formado em Engenharia de Computação pela UNICAMP
e com MBA pela Duke University nos Estados Unidos, passou por
importantes empresas como Procter & Gamble, Booz Allen Hamilton,
K2 Achievements e Boehringer Ingelheim, onde ocupava o cargo de
Gerente de Desenvolvimento de Novos Negócios. É
sócio-diretor da WG Systems desde fevereiro de 2005. Marcelo
conta com uma vasta experiência na área de planejamento
financeiro e marketing intelligence, com conhecimento profundo
do segmento de bens de consumo não-duráveis.
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