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Inovações em Business Analytics
Tecnologias e processos
para entender melhor o cliente
30 de Julho de
2008 - Quarta-Feira - 8h30 às 12h
Contexto
Junte-se à WG Systems, KXEN e YouDB no seminário "Inovações em Business
Analytics
", um evento único
para ajudá-lo a obter melhores resultados nas suas iniciativas
de relacionamento com clientes.
Essas poderosas
ferramentas de negócio podem levar você e sua empresa a um novo
nível de desempenho nas campanhas de aquisição de clientes, esforços
de venda cruzada e programas de retenção.
Você terá a possibilidade
de encontrar experts no assunto como Bruno Delahaye, Vice
presidente EMEA da KXEN e Leonardo Barci, presidente da
YouDB.
Além disso, você
encontrará clientes da KXEN e pares do mercado, tornando o evento
uma oportunidade importante para ampliar suas competências
profissionais e networking.
Objetivos
O
seminário mostrará, de forma prática e direta
, as novas abordagens em Analytics que mudam a forma de
relacionamento com clientes, discutindo os seguintes tópicos:
- Quais são os novos elementos presentes na análise de
dados?
- Automatização dos processos de modelagem
- Benefícios da
nova abordagem em campanhas, aquisição de clientes, churn,
fraude, crédito e cobrança
- Cases de sucesso
Através de exemplos
práticos, você terá contato com a arquitetura e os benefícios das
novas abordagens em analytics, um conjunto de processos
e tecnologias capaz de fazer a diferença em empresas como
Vodafone, Lowe's e Cox Communications.
Público-Alvo
Diretores e
gerentes de marketing, vendas, risco e tecnologia de informação
interessados em aprimorar seus processos de tomada de decisão
empresarial.
Agenda
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8h30 |
Welcome
Coffee
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9h |
Novas
abordagens em Analytics
Leonardo V. Azevedo -
Sócio Diretor - WG Systems |
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9h40 |
KXEN v5
- Breaking the rules on analytics
Bruno
Delahaye - EMEA Vice President -
KXEN |
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10h20 |
Coffee
Break |
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10h45 |
Melhores
práticas em Analytics para relacionamento com
clientes
Leonardo Barci - Presidente -
YouDB |
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11h25 |
Cases e
aplicações de clientes
Marcelo Rosenburg
- Sócio Diretor - WG Systems |
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12h |
Encerramento |
Local
Centro de convenções
Milenium
Rua Dr. Bacelar, 1043 (esquina com a Rua Luis
Góis)
Vila Clementino - São Paulo/SP Milenium se localiza num
endereço tranquilo e privilegiado, a cinco minutos do aeroporto de
Congonhas, próximo às avenidas Rubem Berta e José Maria Whitaker,
com várias alternativas e rotas de acesso.
>> Mapa de
acesso |
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